politica de confidentialitate

Actualizare: 05.09.2025
Site: Canale Românești HDNetRO – canaleromanesti-hdnetro.eu

1. Cine suntem

Acest site este operat de Canale Românești HDNetRO (denumit în continuare „noi”).
E-mail de contact: [contact@canaleromanesti-hdnetro.eu].
Suntem operator de date cu caracter personal pentru informațiile colectate prin acest site.

2. Ce date colectăm

  • Date pe care ni le trimiți voluntar – nume, e-mail, conținutul mesajului (de ex. prin formularul de contact) sau când soliciți un test/consultare.
  • Date tehnice – adresă IP, tipul dispozitivului și browserului, pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului; aceste date sunt colectate automat pentru securitate, statistici și experiență mai bună.
  • Comunicări WhatsApp – dacă folosești butonul „Click to Chat”, conversatia continuă în WhatsApp; se aplică și politica WhatsApp.

3. Scopuri și temeiuri legale

  • Răspuns la solicitări / suport – art. 6(1)(b) GDPR (executarea unei cereri) sau art. 6(1)(a) (consimțământ).
  • Securitate și prevenirea abuzurilor – art. 6(1)(f) GDPR (interes legitim).
  • Analiză de trafic și îmbunătățirea site-ului – art. 6(1)(f) GDPR (interes legitim).
  • Marketing direct (opțional) – art. 6(1)(a) GDPR (consimțământ).

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri necesare funcționării site-ului și, cu acordul tău, cookie-uri pentru analiză/performanță. Poți gestiona preferințele din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului.
Vezi și Politica de Cookie-uri (dacă ai pagină separată, pune link aici: /politica-cookie).

5. Analiză și servicii terțe

  • Ahrefs Web Analytics – pentru rapoarte statistice anonimizate despre trafic.
  • Google Search Console – pentru monitorizarea indexării în Google.
  • WhatsApp Click to Chat – inițiază conversații direct în aplicație.

Aceste servicii pot colecta date tehnice (IP, agent utilizator, URL etc.). Datele sunt prelucrate conform politicilor lor. Păstrăm configurări care reduc la minimum datele personale acolo unde e posibil.

6. Cât timp păstrăm datele

  • Mesaje din formulare: 12 luni (sau cât este necesar pentru a răspunde și a documenta comunicarea).
  • Loguri de securitate: 30–180 zile (în funcție de server).
  • Cookie-uri: conform duratei lor individuale (vezi Politica de Cookie-uri).

7. Cui divulgăm date

Nu vindem datele tale. Putem partaja informații către furnizori care ne ajută să operăm site-ul (de ex. găzduire, instrumente de analiză, suport tehnic), numai în baza unor acorduri de prelucrare și doar în scopurile de mai sus. Datele pot fi furnizate autorităților, dacă legea o cere.

8. Transferuri în afara UE

Dacă un furnizor are servere în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard). Detalii la cerere.

9. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a retragere a consimțământului.
Pentru exercitarea drepturilor: scrie la [emailul tău].
Ai și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

10. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (ex. conexiuni criptate HTTPS, loguri de securitate, actualizări). Totuși, nicio metodă nu este 100% sigură.

11. Minorii

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori.

12. Actualizări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

13. Contact

Întrebări despre confidențialitate?
E-mail: [contact@canaleromanesti-hdnetro.eu]